一、总体情况

　　2021年，黄阁镇坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大和十九届历次全会精神，在区委区政府的坚强领导下，我镇依法公开政府信息、及时回应公众关切和正确引导舆情。现将2021年信息公开工作汇报如下：

　　（一）信息公开情况

　　我镇2021年度主动公开政府信息 143条，其中包括动态类信息100条、文件类信息 4条、财政预决算信息 4条，以及政府工作报告、信息公开工作年度报告等其他信息。

　　我镇2021年度共收到政府信息公开申请1宗，答复政府信息公开申请1宗，其中本机关不掌握相关政府信息1宗。

　　（二）政府信息管理情况

　　我镇逐步推进基层188bet老虎机 标准化规范化，狠抓任务落实。对标对表区相关要求，

　　做好基层188bet老虎机 各领域标准目录的落实。2021年根据南沙区188bet老虎机 工作领导小组的工作要求，我镇制定了《2021年188bet老虎机 工作要点分工方案》以及《黄阁镇基层政务主动公开目录》，加强在户籍管理、社会救助、养老服务、财政预决算等重点领域的政府信息公开力度，注重政府信息公开质量，多角度、全方位、深层次地推进基层188bet老虎机 工作，全面推动黄阁镇188bet老虎机 工作规范化、标准化。

　　（三）平台建设情况

　　一是稳步推进政务网站信息公开工作。2021年在政务网站主动公开221条政府信息；编制了《广州市南沙区黄阁镇人民政府2020年政府信息公开工作年度报告》《广州市南沙区黄阁镇主动公开基本目录》，确定公开类别及事项，以及责任单位。此外，2021年网上办事大厅黄阁镇办事站公开365项政务服务事项及其受理条件、办理流程、申请材料等业务信息。二是妥善运营“黄阁发布”、“黄阁企业服务平台”等媒体平台。“黄阁发布”累计发布信息334条，“黄阁企业服务平台”累计更新上级政策27条。三是通过公示栏、展板、橱窗等方式公开有关政策文件及服务群众有关事项。四是设立188bet老虎机 专区。镇政务服务大厅设置了188bet老虎机 专区，提高专区的运营能力。五是积极参与广州12345政务服务便民热线等直接面对广大群众的业务反馈工作，共受理工单5435件，群众满意度为87.3%，妥善解决群众诉求。通过多渠道反映社情民意、解决群众诉求、化解社会矛盾，稳定提升群众满意度认同感和满意度。

　　（四）监督保障情况

　　我镇加强组织领导，规范运作，强化监督，基本确立政府信息公开的常态长效机制。我镇政府主要负责人亲自过问，分管负责人直接负责，逐级落实责任。不定期召开信息公开工作会议，确保工作有序开展和深入推进。一是加强工作机构建设，明确具体科室为信息公开工作主管部门，具体负责组织、协调、督促检查工作。二是将专业水平高、责任心强的人员配置到关键岗位，明确专人专责。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2021年在区委区政府的坚强领导下，在区政务服务数据管理局和有关单位的指导和帮助下，黄阁镇的政府信息公开工作取得了一些成绩，但与人民群众的需求和上级的要求相比仍存在一定的差距，主要表现为：一是188bet老虎机 平台日常维护有待完善；二是主动公开的内容仍需优化；三是工作人员专业水平有待提升。

　　2022年，黄阁镇将重点从以下四个方面改进和加强，规范开展政府信息公开工作：

　　（一）强化认识，加强领导。提高机关干部队伍依法公开、主动公开意识，引导村民主动关注政府信息，努力在全镇范围内形成领导干部认真抓好政府信息公开、群众积极关心政府信息公开的社会氛围。

　　（二）完善政府信息公开平台规范化建设工作。重视系统平台的维护更新，合理设置栏目、完善功能、优化页面设置，制定信息发布规范，建立健全政务新媒体清单管理机制，实行动态更新，严格落实信息发布审核制度，先审后发，确保政务信息内容安全和平稳高效运行。充分发挥政府网站在信息公开中的平台作用。确保公众能够及时获得便利的在线服务。对政府信息公开专栏建设情况开展专项检查，督促整改。

　　（三）持续深化188bet老虎机 内容。提升信息公开发布质量，完善政府信息主动公开目录，加强重点领域信息发布，完善信息要素，完整、及时、准确公开政府信息，做到公开内容让群众看得明白，公开程序便于操作。与此同时，完善政务信息公开审查表审查环节，实现公开程序规范化。

　　（四）不断加强队伍建设。进一步明确信息员工作职责、工作流程，推进信息公开工作有序展开。通过集中业务培训与自学相结合的模式提升业务知识，提高个人业务水平，增强工作的主动性和自觉性，依法依规做好信息公开工作。

　　六、其他需要报告的事项

　　2021年我单位无收取信息处理费情况。

        信息来源：黄阁镇党政综合办公室